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Die Bürgerbauberatung im Bauordnungsamt berät qualifiziert alle, die Entwürfe verfassen, Bauträger sowie Bauherren und -herrinnen über die Durchführbarkeit von Bauvorhaben und Nutzungsänderungen. Sie gibt Auskünfte über allgemeine Fragen des Baurechts, über die für Grundstücke geltenden rechtlichen Grundlagen sowie über baurechtliche Verfahren und eventuell erforderliche weitere Genehmigungen. Hier kann auch in Bebauungspläne und den Flächennutzungsplan eingesehen werden.

Bei Bedarf werden Kontakte zu anderen Dienststellen wie Denkmalschutzbehörde, Verkehrsplanung, Tiefbauamt, Umweltschutzamt etc. geknüpft.